FAQ:

1. Gewährleistung
OCOM ist darauf ausgerichtet, die kostengünstigsten Produkte und Dienstleistungen mit höchster Qualität bereitzustellen, die die Zufriedenheit der Kunden erfüllen. Unsere Garantie für die Produkte beträgt normalerweise 12 Monate ab dem Versand. Einige der angegebenen Modelle können eine Garantie von 24 Monaten haben. Bei Massenbestellungen können wir Ihnen einige Ersatzteile für die Reparatur vor Ort liefern. Danach können Sie defekte Teile zur Nacharbeit zurücksenden.

2. Zahlungsbedingungen
Für Massenbestellungen können Sie uns mit T / T, LC, Western Union, Escrow oder anderen bezahlen. Über Probenauftrag, T / T, Western Union, Übertragungsurkunde, Paypal sind annehmbar. Der Treuhandservice wird von Alipay.com bereitgestellt. Derzeit können Sie mit Moneybookers, Visa, MasterCard und Banküberweisung bezahlen. Sie können auch mit ausgewählten Debitkarten wie Maestro, Solo, Carte Bleue, Pos tePay, CartaSi, 4B und Euro6000 bezahlen.

3. Versand
Wir akzeptieren alle Arten von Versandarten, einschließlich: Express, Luft, Meer, Auto oder Abholung durch Kunden persönlich.

4. Probenverfügbarkeit & Politik
Nachdem die Kunden unsere Spezifikation bestätigt haben, freuen wir uns, Muster für Tests und Qualifikationen zur Verfügung zu stellen. Alle Muster sollten vor dem Versand bezahlt werden, und der Musterpreis ist etwas höher als die Massenbestellung. Wenn die Massenbestellung aufgegeben wurde, können wir Ihnen die Kosten für die Muster zurücksenden oder Ihnen weitere Produkte mit den Sendungen schicken. Sie können die Muster bei uns direkt mit t / t, Western Union oder paypal kaufen. Und Sie können es auch in unserem Online-Shop bei aliexpress kaufen: http://www.aliexpress.com/store/403448?tracelog=minisite_CI Die Musterbestellung wird benötigt, bevor wir unseren factie freigeben

5. Kundendienst:
(1) Die Garantie für alle Produkte beträgt mindestens ein Jahr, einige Modelle sogar eine Garantie von bis zu zwei Jahren. (2) Ersatzteile für Massenaufträge für die lokale Wartung der Kunden werden zur Verfügung gestellt. (3) Vertriebspartner oder autorisierte Vertreter auf dem Hauptmarkt haben, die lokale Reparatur- und Austauschdienste erbringen können. (4) Ein professionelles CRM-Management gewährleistet eine schnelle Kundenanfrage und Auftragsverfolgung. (5) Vertrieb mit langjähriger Erfahrung im Außenhandel, Fremdsprachenkenntnissen und Verantwortungsbewusstsein. (6) 7 * 24 Stunden online, Arbeitstage antworten innerhalb von vier Stunden, Ruhetage innerhalb von 12 Stunden.