Preguntas más frecuentes

1. Política de MOQ
No hay limitación de MOQ para los productos estándar, pero el precio unitario es diferente, cuanto mayor sea la cantidad, mejor precio.

Para una producción personalizada, puede discutir el MOQ con nuestro representante de ventas directamente.

2. Disponibilidad de muestra y & Política
Una vez que los clientes confirmaron la especificación, nos complace proporcionar muestras para la prueba y la calificación.

Todas las muestras deben pagarse antes del envío, el precio de las muestras es superior al pedido en masa. Cuando se realiza el pedido en masa, podemos devolverle el costo de las muestras o enviarle más productos de pieza con los envíos.

Puede comprar nuestras muestras directamente usando t / t, western union o paypal. Y también puedes comprarlo en nuestra tienda online.

3. Garantía
OCOM se dedica a proporcionar los productos y servicios más rentables con una calidad confiable que satisfaga la satisfacción de los clientes;

Fuimos calificados por la compañía global Fortune 500, y tenemos la garantía comercial de nivel 1 superior, que protege al 100% su tiempo y plazo de entrega.

Nuestra garantía de los productos es de aproximadamente 12 + 1 meses desde el envío, normalmente, algunos modelos designados pueden tener hasta 24 meses de garantía;

Cualquier producto dentro de los 30 días posteriores a la falla en la entrega se considerará como entrega no válida (DOA). Los productos DOA darán prioridad al reemplazo y se enviarán por mensajería.  

Para pedidos masivos, nos gustaría suministrar algunas piezas de repuesto con envío para reparaciones locales rápidamente. Y después de eso, puede devolver piezas de falla para retrabajo y análisis.

4. Condiciones de pago
Para el pedido en masa, puede pagarnos utilizando T / T, LC, Western Union, Escrow u otros. Acerca de las muestras orden, T / T, Western Union, depósito de garantía, Paypal son aceptables. Actualmente, puede pagar con Moneybookers, Visa, MasterCard y transferencia bancaria. También puede pagar con ciertas tarjetas de débito como Maestro, Solo, Carte Bleue, Pos tePay, CartaSi, 4B y Euro6000.

5. Envío
Aceptamos todo tipo de formas de envío, incluyendo: expreso, aéreo, marítimo, camión o recogida por parte de los clientes personalmente.

6. cliente
Nuestros principales clientes de Eruopean, Australia, y el rápido crecimiento de Sudamérica, África, Rusia ...,

Hemos servido a más de 2300 clientes de 159 países, incluida la compañía global Fortune 500 como Unilever, O2 ... 50 de ellos son el mayor distribuidor en los territorios locales.

¿Por qué elige OCOM?

· Proveedor de productos relacionados con One-Stop POS y Auto-ID calificado por Global Fortune 500 Companies
· Clientes de nivel 1, incluidos Unilever, O2, Star ...
· 2300 + clientes cubren 159 países;
· 11 años de experiencia OEM / ODM.
· Garantía de comercio de nivel 1 superior en calidad de garantía industrial POS y fecha de envío
· Respuestas rápidas y servicio profesional.
· Certificados ISO, FCC, CE, Soncap, POA, BIS y otros
· 12 + 1 meses de garantía.
· Seleccionado en "China Best Employer Award"
· Creencia: Basada en la integridad, lucha por la excelencia, cooperación beneficiosa para todos