FAQ

1. politique MOQ
Aucune limitation de quantité minimum de commande pour les produits standard, mais le prix unitaire est différent, plus le prix est meilleur.

Pour une production personnalisée, vous pouvez discuter du MOQ directement avec notre représentant des ventes.

2. Disponibilité des échantillons & Politique
Une fois que les clients ont confirmé les spécifications, nous sommes très heureux de fournir des échantillons pour les tests et la qualification.

Tous les échantillons doivent être payés avant expédition, le prix des échantillons est supérieur à la commande de masse. Lorsque la commande de masse passée, nous pouvons vous retourner le coût des échantillons, ou vous envoyer plus de produits à la pièce avec les envois.

Vous pouvez acheter les échantillons chez nous directement en utilisant t / t, western union ou paypal. Et vous pouvez aussi l'acheter sur notre boutique en ligne.

3. Garantie
OCOM se consacre à fournir les produits et services les plus rentables avec une qualité fiable qui satisfera les clients;

Nous avons été qualifiés par la société mondiale Fortune 500 et nous avons l'assurance commerciale la plus élevée possible, qui protège à 100% votre argent et vos délais.

Notre garantie des produits est d'environ 12 + 1 mois à compter de l'expédition normale, certains modèles désignés peuvent avoir une garantie aussi longue que 24 mois;

Tout produit dans les 30 jours suivant l’échec de la livraison sera considéré comme une livraison non valide (DOA). Les produits DOA donneront la priorité au remplacement et seront expédiés par courrier.  

Pour les commandes groupées, nous souhaitons fournir des pièces de rechange avec l’envoi pour réparation locale rapide. Et après cela, vous pouvez renvoyer les pièces défectueuses pour reprise et analyse.

4. Conditions de paiement
Pour l'ordre de masse, vous pouvez nous payer en utilisant T / T, LC, Western Union, Escrow ou autres. Sur l'ordre des échantillons, T / T, Western Union, l'engagement, Paypal sont acceptables. Actuellement, vous pouvez payer en utilisant Moneybookers, Visa, MasterCard et virement bancaire. Vous pouvez également payer avec certaines cartes de débit, notamment Maestro, Solo, Carte Bleue, Pos tePay, CartaSi, 4B et Euro6000.

5. Expédition
Nous acceptons toutes sortes de méthodes d'expédition, y compris: express, air, mer, camion ou enlèvement par les clients personnellement.

6. Client
Nos principaux clients d'europe, d'Australie et de l'Amérique du Sud, de l'Afrique, de la Russie en forte croissance ...,

Nous avons servi plus de 2300 clients de 159 pays, y compris la société mondiale Fortune 500 comme Unilever, O2 ... 50 d'entre eux sont le plus grand distributeur sur le marché local.

Pourquoi choisissez-vous OCOM?

· Un fournisseur unique de produits associés POS et Auto-ID qualifié par les sociétés Fortune 500 du monde
· Clients de niveau 1, y compris Unilever, O2, Star ...
· 2300 + clients couvrent 159 pays;
· 11 ans d'expérience OEM / ODM.
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