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(OCBS -LA09)

Perguntas frequentes

1. garantia
OCOM dedica-se a fornecer produtos e serviços com a máxima qualidade que atendam à satisfação dos clientes, nossa garantia dos produtos é de aproximadamente 12 meses a partir do embarque normalmente, alguns modelos designados podem ter até 24 meses de garantia. Para a ordem em massa, podemos fornecer-lhe algumas peças de reposição para reparo local. E depois disso, você pode devolver peças defeituosas para retrabalhos.
 
2. Termos do Pagamento
Para a ordem em massa, você pode nos pagar usando T / T, LC, Western Union, Custódia ou outros. Sobre a ordem das amostras, T / T, Western Union, Custódia, Paypal são aceitáveis. Serviço de custódia é alimentado por Alipay.com. Atualmente, você pode pagar usando Moneybookers, Visa, MasterCard e transferência bancária. Você também pode pagar com cartões de débito selecionados, incluindo Maestro, Solo, Carte Bleue, Pos, CartaSi, 4B e Euro6000.
 
3. Expedição
Aceitamos todos os tipos de formas de envio, incluindo: expresso, aéreo, marítimo, automóvel ou pick up pelos clientes pessoalmente.
 
4. Disponibilidade de Amostra & Política
Depois que os clientes confirmaram nossa especificação, estamos muito satisfeitos em fornecer amostras para testes e qualificação. Todas as amostras devem ser pagas antes do envio, e o preço das amostras é um pouco maior que o pedido em massa. Quando o pedido de massa colocado, podemos retornar-lhe o custo de amostras, ou enviar-lhe mais produtos com as expedições. Você pode comprar as amostras diretamente de nós usando t / t, uion ocidental ou paypal. E você também pode comprá-lo em nossa loja on-line em aliexpress: http://www.aliexpress.com/store/403448?tracelog=minisite_CI A ordem da amostra é necessária antes de lançar ao nosso fatorie
 
5. Serviço pós-venda:
* Nós temos o top 1% nível de garantia de comércio até USD12000 garantido pelo alibaba, que pode obter seu dinheiro bem para garantir o tempo de espera e qualidade dos produtos. (1) Todos os produtos de garantia não é inferior a um ano, alguns modelos até dois anos de garantia. (2) Peças de reposição serão fornecidas para pedidos em massa para manutenção local dos clientes. (3) Ter distribuidores ou agentes autorizados no mercado principal que possam fornecer serviços locais de reparo e substituição. (4) A gestão profissional de CRM garante o rápido atendimento e o rastreamento de pedidos. (5) Vendas com muitos anos de experiência em comércio exterior, proficiente em línguas estrangeiras e forte senso de responsabilidade. (6) 7 * 24 horas on-line, dias úteis respondem dentro de quatro horas, dias de descanso dentro de 12 horas.
 
6. Download
Você pode acessar http: // www. pos solution.com.cn/cn/download.html drivers de download, software SDK, especificações do produto e manuais do usuário.
 
7. Guia de Vídeo
Para ajudar os clientes a usar melhor nossos produtos, registramos e enviamos algumas orientações em vídeo. Você pode encontrá-los em http: // www. pos solution.com.cn/video.html.
 
8. política MOQ
Nenhuma limitação de MOQ para os produtos padrão, mas o preço unitário é diferente. Para produção personalizada, você pode discutir o MOQ com o nosso representante de vendas.