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OCOM celebra em grande estilo o 15º aniversário

2 de julho de 2022, a celebração do 15º aniversário do OCOM foi grandiosamente realizada no Atour S Hotel, distrito de Nanshan, Shenzhen.

"Software Copyrights" e seis certificados de "Utility Model Patent" Obtidos pela OCOM

Parabéns ao OCOM - obtenha três certificados de "Software Copyrights" e seis "Utility Model Patent" no 15º aniversário.

Desejo uma celebração perfeita do aniversário de 15 anos da OCOM

2022 é o 15º aniversário do estabelecimento da OCOM Technologies Co., LTD. Neste momento histórico especial, OCOM preparou uma série de cerimônias simples, mas solenes, para rever o passado e abrir o futuro.
Certificações.
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Garantia

Garantia:
12 meses de embarque normalmente. Alguns modelos designados podem ter desde 24 meses de garantia.

RMA procedimento:
Se você suspeita que seu produto não estiver funcionando adequadamente, entre em contato conosco para ajudar a determinar se o produto é defeituoso no prazo de garantia. Uma vez determinado defeito, você receberá um número de autorização de RMA, para reparo ou substituição. Os clientes vão devolver o produto com defeito para nós. Após o recebimento de produtos defeituosos, verificação de garantia incluirá a inspeção visual e teste de desgaste normal, alteração e cumprimento funcional do produto OCOM. Os produtos defeituosos serão reparados ou substituídos e enviados via expressa no prazo de 30 dias, ou melhor esforço. Os clientes não será cobrado para consertos em garantia. No entanto, se um produto devolvido não cumprir verificação da garantia, em seguida, pode aplicar teste, reparo e / ou transporte taxas.


Dead-on-Arrival (DOA):
Qualquer produto que apresente defeito no prazo de 30 dias de embarque será considerado Dead on Arrival (DOA). Produtos DOA serão previamente substituído e enviado via expresso.    


Serviço Pós-Venda:
(1) Todos os produtos de garantia não seja inferior a um ano, alguns modelos ainda até dois anos de garantia. 
(2) Peças de reposição será fornecido para as ordens em massa para manutenção local dos clientes. 
(3) Tenha distribuidores ou agentes autorizados no mercado principal que podem fornecer serviços de reparação e substituição local. 
(4) Gestão de CRM Professional assegura consultas e pedidos rápido do cliente de monitoramento. 
(5) Vendas com muitos anos de experiência em comércio exterior, proficiente em línguas estrangeiras e forte sentido de responsabilidade. 
(6) 7 * 24 horas on-line, dias úteis responder dentro de quatro horas, dias de descanso dentro de 12 horas.