SIM-карта (модуль идентификации абонента) называется модулем идентификации абонента
Карта SAM (модуль безопасного доступа или модуль безопасного приложения) основана на интегральных схемах смарт-карт и используется для повышения безопасности и криптографии на устройствах.
Портативные терминалы с сертификацией оплаты могут широко использоваться в коммерческих терминалах POS, точках продаж, терминалах прямого подключения и других устройствах.
Доступные модели OCOM: POS -Z90, POS -Z91, POS -T1, POS -T1N
12 месяцев отгрузки нормально. Некоторые назначенные модели могут иметь до тех пор, как 24 месяцев гарантии.
RMA Процедура:
Если вы подозреваете, что ваш продукт не функционирует должным образом, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы помочь определить, является ли продукт является дефектным в пределах гарантийного срока. После определения дефект вы получите номер разрешения RMA для ремонта или замены. Клиенты будут возвратить неполноценный продукт к нам. После получения бракованной продукции, гарантия проверка будет включать в себя визуальный осмотр и тестирование на нормального износа, изменения и функциональное соответствие продукта OCOM. Дефектные продукты будут отремонтированы или заменены и отправлены через экспресс в течение 30 дней или наибольших усилий. Клиенты не будет взиматься плата за гарантийный ремонт. Однако, если возвращенный продукт не соответствует гарантии проверку затем тестирование, ремонт и / или доставки может взиматься плата.
Dead-на-Прибытие (DOA):
Любой продукт будут обнаружены дефекты в течение 30 дней с момента отгрузки считается мертвого на прибытии (DOA). DOA продукты будут заранее заменены и отправлены через экспресс.
Послепродажное обслуживание:
(1) Все продукты гарантия не менее одного года, некоторые модели даже до двух лет гарантии.
(2) Запасные части будет предоставлена для массовых заказов на местном обслуживания клиентов.
(3) У дистрибьюторов или уполномоченных агентов в основном рынке, которые могут предоставить местные ремонт и замену услуг.
(4) Профессиональное управление CRM обеспечивает запросы и заказы с ускоренным клиента отслеживания.
(5) Продажи с многолетним опытом в области внешней торговли, со знанием иностранных языков и сильным чувством ответственности.
(6) 7 * 24 часа он-лайн, в рабочие дни ответы в течение четырех часов, выходные дни в течение 12 часов.
